개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 및 건강 데이터 항목

이메일, 이름, 비밀번호, 서비스 이용 기록(로그, 케어로그 데이터 등), 건강 정보(식단, 운동, 수면, 신체 상태 등). 직접 판매 주문에서는 수령인·연락처·주소·배송 요청, 업체 입점에서는 사업자·판매자 연락처·출고 및 반품 주소·정산 계좌를 수집합니다.

2. 개인정보 및 건강 데이터 수집·이용 목적

• 회원 식별 및 서비스 제공
• 커뮤니티·챌린지·케어로그 운영
• 기록 기반 분석·맞춤형 서비스 제공
• 주문·배송·취소·환불·정산 및 감사 기록 관리

3. 개인정보 및 건강 데이터 보관·이용 기간

회원·서비스 기록과 거래 기록의 보관 목적을 구분합니다. 삭제 요청은 고객센터에서 접수하며, 거래·정산·분쟁 처리 및 법령상 보관이 필요한 기록은 별도 보관 절차를 따릅니다. 배송 정보·정산 계좌와 주요 항암 케어 기록은 서버에 암호화 저장하고 역할·소유권으로 접근을 제한합니다. 실판매 운영 전 거래 정보의 보관·삭제 기간과 책임을 확정합니다.

4. 개인정보 및 건강 데이터 제3자 제공

직접 판매 주문에서는 구매 시 확인한 해당 판매자에게 배송 처리에 필요한 수령인·연락처·주소·배송 요청을 제공합니다. 결제는 토스페이먼츠 결제창과 서버 승인으로 처리하며 회원의 건강 기록을 전달하지 않습니다. 쿠팡 제휴 링크에는 환자 기록이나 개인 건강정보를 넣지 않습니다. AI 질문은 필요한 기록을 최소화하고 식별정보를 제외하여 설정된 제공자에 전달합니다. 환자 기록을 기본 학습 데이터로 사용하거나 판매자에게 제공하지 않습니다. 연구·학습 목적의 활용은 별도의 허용·동의 절차를 확인해야 합니다.

5. 이용자의 권리

언제든지 개인정보 및 건강 데이터 열람·수정·삭제를 요청할 수 있으며, 고객센터를 통해 문의하실 수 있습니다.

6. 개인정보 보호책임자

[email protected]