비상 행동 · 연락부터 인계까지
위급할 때는 기록이나 AI 답변보다 도움 요청이 먼저입니다. 지금 있는 장소와 미리 정한 응급 계획에 따라 연락하고, 곁을 지키며 필요한 정보를 전달해요.
그림은 이해를 돕는 예시입니다. 실제 돌봄은 아래 설명과 환자별 계획을 따르세요.
1.연락을 먼저 시작해요
가족·간호사“반응과 숨쉬기가 다르면 지금 도움을 부를게요.”
왜 그럴까요? 의식·호흡의 급격한 변화는 기다리며 기록할 상황이 아닙니다. 앱은 실시간 감시·119 자동 신고 서비스가 아닙니다.
이렇게 도와요. 깨우기 어려움·심한 숨참·청색증·실신·새 마비 등은 즉시 도움을 요청해요. 병원은 호출 버튼·의료진, 집은 119 또는 합의한 응급 계획을 실행해요.
2.반응·호흡을 전하고 지시 따라요
가족·간호사“주소와 지금 반응·호흡 상태부터 말씀드릴게요.”
왜 그럴까요? 신고를 받는 구급상황요원이 현재 상태에 맞게 안내할 수 있습니다. 급하게 물·약을 먹이면 삼킴 위험이 생길 수 있습니다.
이렇게 도와요. 119에 정확한 위치와 항암 중임을 알리고 반응·호흡을 설명해요. 반응이 없고 정상 호흡이 없거나 헐떡이면 스피커폰으로 심폐소생술·자동심장충격기(AED) 안내를 따라 즉시 행동해요.
3.곁을 지키고 역할을 나눠요
가족·간호사“한 명은 곁에, 다른 한 명은 문과 준비물을 맡을게요.”
왜 그럴까요? 신고 후에도 환자 상태가 달라질 수 있고 이동 준비 때문에 환자를 혼자 두지 않아야 합니다.
이렇게 도와요. 가능하면 한 명은 환자 곁에서 상태와 지시를 확인하고 다른 가족은 문을 열고 약 목록·최근 치료 정보만 준비해요. 환자가 직접 운전하거나 무리하게 걷게 하지 않아요.
4.짧게 인계하고 이후 기록해요
가족·간호사“언제부터 무엇이 달라졌고 마지막 약은 무엇인지 전할게요.”
왜 그럴까요? 현재 증상·발생 시각·치료 정보가 인계를 돕습니다. 완벽한 서류를 모으느라 출발을 늦출 필요는 없습니다.
이렇게 도와요. 항암일·약/패치·알레르기·측정값·응급 계획을 아는 만큼 전해요. 모르면 미확인이라고 말하고, 연락과 이송 후 받은 지시·다음 확인을 기록해요.
준비물
- 담당팀의 주간·야간 연락처와 환자별 응급 계획
- 체온계·측정기 사용 안내와 약 목록·최근 치료일
시작 전 확인
- 현재 반응·호흡과 평소와 달라진 점을 먼저 확인해요. 위급하면 측정·기록보다 연락이 먼저예요.
- 안내는 성인 환자·보호자를 위한 교육 초안입니다. 개인 처방·퇴원 교육서와 치료 목표를 확인해요.
이유를 이해하기
- 의식·호흡의 급격한 변화는 기다리며 기록할 상황이 아닙니다. 앱은 실시간 감시·119 자동 신고 서비스가 아닙니다.
- 신고를 받는 구급상황요원이 현재 상태에 맞게 안내할 수 있습니다. 급하게 물·약을 먹이면 삼킴 위험이 생길 수 있습니다.
- 신고 후에도 환자 상태가 달라질 수 있고 이동 준비 때문에 환자를 혼자 두지 않아야 합니다.
- 현재 증상·발생 시각·치료 정보가 인계를 돕습니다. 완벽한 서류를 모으느라 출발을 늦출 필요는 없습니다.
지금 할 수 있는 돌봄
- 깨우기 어려움·심한 숨참·청색증·실신·새 마비 등은 즉시 도움을 요청해요. 병원은 호출 버튼·의료진, 집은 119 또는 합의한 응급 계획을 실행해요.
- 119에 정확한 위치와 항암 중임을 알리고 반응·호흡을 설명해요. 반응이 없고 정상 호흡이 없거나 헐떡이면 스피커폰으로 심폐소생술·자동심장충격기(AED) 안내를 따라 즉시 행동해요.
- 가능하면 한 명은 환자 곁에서 상태와 지시를 확인하고 다른 가족은 문을 열고 약 목록·최근 치료 정보만 준비해요. 환자가 직접 운전하거나 무리하게 걷게 하지 않아요.
- 항암일·약/패치·알레르기·측정값·응급 계획을 아는 만큼 전해요. 모르면 미확인이라고 말하고, 연락과 이송 후 받은 지시·다음 확인을 기록해요.
지금 있는 장소에서 먼저 할 행동
성인 환자·보호자 교육입니다. 현재 위급하면 아래 순서에 따라 바로 도움을 요청하고 신고·담당 의료진의 지시를 따르세요. 환자별 의료진 확인 계획을 함께 전달하세요.
병원·의료기관 안
- 먼저 연락
- 호출 버튼을 누르거나 큰소리로 간호사·의료진을 즉시 불러요.
- 함께 전달
- 현재 반응·호흡, 발생 시각·측정값·최근 투약을 알려요.
혼자 이동시키거나 기록을 먼저 채우지 않아요.
질병관리청 · 2025 한국 심폐소생술 가이드라인집·의료기관 밖
- 먼저 연락
- 위급한 의식·호흡 변화는 119. 반응이 없고 정상 호흡이 없으면 구급상황요원의 심폐소생술·자동심장충격기(AED) 안내를 즉시 따라요.
- 함께 전달
- 정확한 위치·항암 중임·의식과 호흡·최근 약을 알려요.
신고 후 곁을 지키고 가능하면 다른 사람이 문과 준비물을 맡아요.
질병관리청 · 2025 한국 심폐소생술 가이드라인가정 호스피스
- 먼저 연락
- 담당팀과 합의한 응급 연락·이송 계획을 실행해요. 계획이 없거나 연락되지 않는 위급 상황은 119.
- 함께 전달
- 환자가 원하는 돌봄과 의료진이 확인한 문서·치료 목표를 전해요.
앱의 편안함 모드는 연명의료 결정·응급 처치 거부를 뜻하지 않아요.
NCI · 임종기 돌봄과 가정에서 도움을 요청할 때항암 중 발열·새 감염 증상
- 먼저 연락
- 38℃ 이상 또는 개인 기준이면 즉시 치료팀. 연결되지 않으면 안내받은 응급실로 가요.
- 함께 전달
- 체온·시각·증상·최근 항암일과 해열제 사용 여부를 전해요.
해열제를 먼저 먹이고 기다리거나 서류 때문에 출발을 늦추지 않아요.
CDC · 항암 치료 중 발열 연락이렇게 말해보세요
정답 대본이 아닌 대화 예시입니다. 환자의 말과 원하는 속도를 먼저 들어주세요.
가족끼리 확인할 말
“반응과 숨쉬기가 다르면 지금 도움을 부를게요.”
피할 말: “괜찮겠지 하고 기다리거나 인터넷의 숫자로 결론 내릴게요.”
피해야 할 행동
- 물·음식·경구약을 억지로 주거나 처방약·산소를 임의로 증량하지 않아요.
- 반응이 없는 사람을 혼자 두거나 앱 답변·재측정·사진 촬영을 기다리지 않아요.
- 돌봄 모드 선택을 연명의료 결정이나 응급 처치 거부로 해석하지 않아요. 의료진과 확인한 문서·계획을 전달해요.
마친 뒤 남길 기록
- 발생·측정 시각, 실제 측정한 값과 방법, 함께 나타난 변화와 마지막 치료·투약을 남겨요. 미측정은 0이나 정상으로 채우지 않아요.
- 연락한 대상·시각, 받은 지시·다음 확인 계획을 보호자끼리 인계해요. 연락·이송을 마친 뒤 기록해도 됩니다.
안내 근거와 검토 상태
출처 확인 2026-10-13 · 환자별 적용은 의료진 확인 필요 · 임상 검토 전 교육 초안